（上接第一版）每2周设置乡（镇）、部门（单位）直播专场，全县各乡（镇）党委书记、相关部门（单位）负责人直面镜头，通过直播连线、留言反馈等渠道，动态收集群众高频诉求，现场回应自来水压力不足、公共设施缺失等急难愁盼问题。栏目运行以来，已推动解决县城老旧小区照明不足、街面休憩设施短缺等18项民生问题。小区路灯亮起来了，街头座椅多起来了，居民生活品质不断提升。

和田市水利局坚持问题导向，通过入户走访调研，发现部分农村居民存在生活用水缴费不便问题。该局迅速行动，组织专业人员在拉斯奎镇、玉龙喀什镇、肖尔巴格乡等8个乡镇安装10部24小时自助缴费机，目前设备已全部启用，有效解决了农村居民“缴费难、缴费慢”问题，切实将学习教育成果转化为为民服务的实际成效。

塔城地区聚焦残疾人公证办理“多跑腿、耗时长”问题，在塔城市打造首个助残公证服务协作平台，通过协议签约、专窗揭牌、流程再造，推出上门办、容缺办、费用减免等5项定制服务，以“残联+公证”数据互通、业务联办方式，将公证服务嵌入残联帮扶链条，实现了“一窗受理、一次办结”。

塔城市一位重度肢体残疾人因行动不便，在办理房产过户公证时遇到困难，无法前往公证处办理手续。塔城市公证处委派公证人员上门服务，在家中完成公证手续办理，还耐心解答疑问，提供专业法律建议，让其深切感受到政务服务的暖心高效。