今年以来，托里县铁厂沟镇社会事务中心聚焦地委“建设资源转化攻坚加速发展区”的战略部署，启动矿产资源勘探开发突破战略行动，以“用心、用情、用力”的服务企业为核心理念，扎实推进重点工作，成效显著。获评4月“通办榜样”。

主动靠前谋划，

当好企业热心“服务员”

托里县铁厂沟镇社会事务中心构建多维度、全方位的企业成长陪伴服务机制，切实实现探矿证、施工许可证、环评审批等重点产业项目落地实施提速80%，全力确保惠企政策直达快享、服务优质高效，同时，社会事务中心联合多部门创新推出重点产业项目“全周期用地、税收等护航计划”，以“春风行动”护航企业复工复产、稳产满产，全面实行“延时服务”，推广“早晚弹性办”“午间不间断”服务，先后深入平煤天安电投能源施工现场20余次，为推进如期开工全力冲刺。

目前，社会事务中心梳理汇总驻镇企业120余家，累计接待办事企业50余家，办理业务100余件，多维度助力企业降本增效、激发活力，实现服务企业从“能办”到“快办”、到“好办”的转变。

把脉问诊施策，

当好企业耐心“辅导员”

社会事务中心立足惠企政策应享尽享，以“一企一策”专项辅导为原则，推行“每月意见征集、季度走访纳谏、年度政企恳谈”机制，联合县商工信局、税务局等多家单位，通过“实地调研+现场把脉问诊”，深层次、全方位、常态化开展惠企政策落实、发展现状等实地调研40余场次。

社会事务中心还走访中小微企业60余次，召开重点产业项目现场推进会2场次、政企恳谈会3场次，征集关于企业发展难点堵点问题意见建议61条，开展新疆塔城重点开发开放试验区优惠政策特别是小微企业增值税减免、“六税两费”减半征收以及企业所得税等优惠政策宣传28场次，实现企业覆盖率100%。

精准纾困解难，

当好企业贴心“协调员”

社会事务中心坚持以问题为导向，聚焦企业发展短板弱项，畅通企业诉求及时应答通道，通过面对面倾听企业诉求、一对一上门服务等多种形式问需解难，针对性解决制约重点企业发展的困难和问题，为企业解除后顾之忧。

社会事务中心累计收集整理企业诉求40余条，联合县工业园区、自然资源管理局、教育局等职能部门协调解决了新疆平煤天安电投能源有限公司等驻镇企业办公阵地1.36余万平方米、1500余名职工住房，3小时高效解决塔城国家电投2×66万千瓦煤电一体化项目生产、生活用水用电问题，为百余家驻镇企业提供全方位服务，推动企业生产经营无后顾之忧，有力带动镇域就业与经济稳步增长。